Kontakt

Unsere Redaktion hat das Ziel, zuverlässige und sachliche Informationen über die Marke Alawins bereitzustellen. Wenn Sie Fragen zu unserem Inhalt, Kritik oder Vorschläge haben, helfen wir gerne weiter.

Mit uns in Verbindung treten

Sie können unser Team über das Kontaktformular auf dieser Website erreichen. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so präzise wie möglich – ob Sie einen Fehler bemerkt haben, weitere Informationen benötigen oder Rückmeldung zu unseren Artikeln geben möchten. Wir bearbeiten eingegangene Anfragen üblicherweise innerhalb von drei bis fünf Werktagen und antworten per E-Mail.

Wir bieten keine direkte telefonische Erreichbarkeit an. Das Kontaktformular ist die beste Möglichkeit, um mit unserer Redaktion in Kontakt zu treten und zeitnah eine Antwort zu erhalten.

Arten von Anfragen

Besonders freuen wir uns über Hinweise auf inhaltliche Ungenauigkeiten oder fehlende relevante Informationen zu Alawins. Falls Sie öffentlich verfügbare Daten gefunden haben, die in unseren Übersichten nicht berücksichtigt sind, teilen Sie diese gerne mit. Auch Verbesserungsvorschläge zur Struktur und Lesbarkeit unserer Seite sind willkommen.

Anfragen zu Lizenzen und zur Regulierung des Alawins-Konzerns können wir nur soweit beantworten, wie diese Informationen öffentlich verfügbar sind. Sämtliche Angaben zur Lizenzierung und zum Geschäftsbetrieb publiziert der Betreiber auf seiner Website selbst – eine Überprüfung durch unsere Redaktion findet nicht statt. Detaillierte regulatorische Informationen können Sie daher direkt auf der Seite von Alawins abrufen oder in den Registern der zuständigen Behörden nachschlagen.

Ressourcen zur Spielsuchtprävention

Falls Sie oder Angehörige Fragen zum Thema Glücksspiel und verantwortungsvolles Spielen haben, gibt es in Österreich spezialisierte Angebote.

Die Spielsuchthilfe ist eine Beratungs- und Therapieeinrichtung in Wien, die seit 1982 Unterstützung für Glücksspielabhängige und deren Familien anbietet. Das Angebot umfasst psychologische Beratung, Therapie und Schuldenberatung. Beratungsgespräche sind anonym und unentgeltlich. Termine für Erstgespräche sind montags bis freitags von 11 bis 13 Uhr telefonisch erreichbar.

Daneben gibt es eine kostenlose bundesweite Spielerschutz-Hotline unter der Telefonnummer 0800 202 304. Diese Nummer steht allen zur Verfügung, die eine erste Anlaufstelle suchen. Auch das Allgemeine Krankenhaus Wien (AKH) bietet Unterstützung an seiner Glücksspielambulanz montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr an.

Darüber hinaus sind in den einzelnen österreichischen Bundesländern weitere Beratungsstellen tätig. Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, die eigenen Grenzen zu kennen und bei Bedarf Hilfe zu suchen – ein Schritt, den viele mit professioneller Unterstützung leichter gehen können.